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Widerrufsbelehrung und Rückgabe

Widerrufsbelehrung / Download Muster-Widerrufsformular 


Widerrufsrecht 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Mail) über Ihren Entschluss, diese Vertrag zu widerrufen, informieren:

E-Mail: info@simplepro.de 
Telefon: 04105 / 690910 

Wir werden Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Ausnahme bilden die Kosten für die Rücksendung. Bitte beachten Sie dazu die Hinweise zu den Rückgabekosten in unseren AGB. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Tansaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir nehmen die Ware in Abstimmung mit Ihnen zurück. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen sind. Im Übrigen können Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie alles unterlassen, was den Wert der Ware beeinträchtigt. Das Widerrufs- u. Rückgaberecht haben ausschließlich Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. 

Folgende Kosten für die Rücksendung pro Paket entstehen: 
UPS Sendungen bis 10 kg: 9,90 EUR UPS Sendungen / ab 11 kg: 19,90 EUR 
Speditionssendungen bis 200 kg: 39,90 EUR / Speditionssendungen ab 201 kg: 59,90 EUR


Hier kannst du Informationen zur Rückgabe einstellen

Fülle das Formular aus und sende es uns per E-Mail (info@simplepro.de) zu.

Deinen Rückgabewunsch kannst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail  übermitteln.

Wir senden dir anschließend entweder ein Label für die Rücksendung oder einen Termin für die Abholung zu.

Bitte beachte dazu auch unsere AGB zum Thema Rückgabe.